1. Postanowienia ogólne 1.1. Sklep internetowy działający pod adresem https://hydrocentrum24.pl prowadzony jest przez firmę Hydrocentrum sp. z o.o., wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0001157532, posiadającą NIP: 7123489284, REGON: 540977805, z siedzibą i magazynem pod adresem Skarżyńskiego 1B, 21-040 Świdnik. 1.2. Niniejszy regulamin określa zasady funkcjonowania sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji sprzedaży, płatności, dostawy, zwrotów, reklamacji oraz ochrony danych osobowych. 1.3. Klient dokonujący zakupów w sklepie zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem i jego akceptacji. 1.4. Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Składanie zamówień 2.1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej https://hydrocentrum24.pl. 2.2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i pełnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia. 2.3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma e-mail potwierdzający jego przyjęcie do realizacji. 2.4. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku podania błędnych danych przez Klienta lub braku płatności w wyznaczonym terminie.
3. Płatności 3.1. W sklepie dostępne są następujące formy płatności: a) przelew bankowy, b) płatność online (np. PayU, Przelewy24), c) płatność za pobraniem. 3.2. Wszystkie ceny w Sklepie podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. 3.3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów oraz organizowania promocji i wyprzedaży.
4. Dostawa 4.1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski. 4.2. Dostawa może odbywać się z magazynu głównego (Skarżyńskiego 1B, 21-040 Świdnik) lub magazynów zewnętrznych. 4.3. Koszty dostawy są uzależnione od wybranego sposobu wysyłki i podane w trakcie składania zamówienia. 4.4. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych, w zależności od dostępności produktów.
5. Odstąpienie od umowy i zwroty 5.1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. 5.2. Zwrot towaru odbywa się na koszt Klienta, a towar powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu. 5.3. Sklep zobowiązuje się do zwrotu środków w terminie do 14 dni od daty otrzymania zwróconego towaru. 5.4. Zwrot pieniędzy następuje na rachunek bankowy podany przez Klienta.
6. Reklamacje 6.1. W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji. 6.2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [adres e-mail sklepu]. 6.3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych od daty jej otrzymania. 6.4. W przypadku uznania reklamacji, Sklep zobowiązuje się do wymiany towaru na nowy lub zwrotu należności.
7. Ochrona danych osobowych 7.1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 7.2. Administratorem danych osobowych jest Hydrocentrum sp. z o.o.. 7.3. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania oraz usunięcia swoich danych. 7.4. Szczegółowe informacje na temat ochrony danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
8. Gwarancja 8.1. Produkty oferowane w Sklepie mogą być objęte gwarancją producenta. 8.2. Warunki gwarancji określone są w dokumentach dołączonych do zakupionego towaru.
9. Postanowienia końcowe 9.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie, które wchodzą w życie w momencie ich publikacji na stronie. 9.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego. 9.3. Wszelkie spory wynikłe w związku z realizacją umowy sprzedaży rozstrzygane będą przez właściwe sądy powszechne.
10. Dyrektywa Omnibus 10.1. Sklep stosuje przepisy wynikające z Dyrektywy Omnibus, zapewniając transparentność cen oraz rzetelną informację o obniżkach cen. 10.2. W przypadku promocji i wyprzedaży Klient ma prawo do wglądu w najniższą cenę produktu obowiązującą w okresie 30 dni przed obniżką. 10.3. Sklep zobowiązuje się do prezentowania historii cen produktów zgodnie z obowiązującymi przepisami pra